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トップ today :  2017/11/24   金曜日

パソコンライフの支援

パソコン困りごと相談

(人生相談ではありません・・・)

パソコン操作中に分からないことが生じたとき、電話での質問、問い合わせにお応えします。(09:00–21:00)

パソコンや周辺機器をを購入されるときの相談をお受けします。

パソコンやインターネットなどに関する疑問、積もり積もった疑問、日頃感じる疑問、お困りのことに対応いたします。

最近パソコンの調子が良くない←クリック

動作が鈍くなった、途中で止まる、ハードディスクが満杯だ。

リモート操作指導

パソコン操作中に分からないことが生じたとき、電話によりご連絡を頂き、パソコン電話(これも設置します)で説明をしながら、あなたのパソコンを遠隔操作して、操作方法の指導をいたします。

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リモート操作を開始してからは、

文書作成、画像の編集・・など、ご希望のトレーニングをぱそこん寺子屋でコーチしますが、補助的にリモート(遠隔操作)でトレーニングをいたします。

インターネットへの接続

インターネットへ接続し安全利用できる環境を作ります。

回線会社(NTTその他)とのやり取り、機器類の接続設定、プロバイダ(Nifty、OCN、BIGLOBE、SO-NET・・など)への接続申し込みやパソコンの設定などのお手伝いをし、インターネットでホームページが見れるようします。

続けてメールの設定をします。

既にネットワークに接続している環境で、メール接続のご要望により、ご希望のメールソフトの設定、アドレスの登録のお手伝いをします。

およそ1ヵ月後に迷惑メールなどの振り分けその他のアフター対策をします。アフター対策込みです。

Skypeテレビ電話の設置

インターネットを利用した電話(テレビ電話も可能)を設置設定します。 最近のノートパソコンにはWebカメラ付きのものが多いです。

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もし、付いていない場合はテレビ電話は数千円のWebカメラを購入すればOKです。 インターネットに常時接続できる環境であれば、本電話の通信料はタダです。

ネットワークの設置と設定

外からの回線に接続するモデム、複数のパソコン、プリンターなどを接続します。

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接続方法には、無線方式、電源回線利用方式、LANケーブル配線方式など があり、予算と家庭の環境に合わせてより良い方法を提案いたします。事前に訪問し調査のうえ案を2つほど提示いたします。

必要な装置などはご自身で準備く ださい。その後再度訪問し、ネットワークの設置設定をいたします。

パソコン安全確保

知らないうちに乗っ取られないようにしましょう。パソコンあるいはネットワークの危険性(ウィルスの感染、他のパソコンなどからの侵入、情報の流出・窃盗・破壊)をチェックし、対応策を提示し、基本的な知識講習をいたします。

必要なソフトウェアや装置を準備いただき、その後再度訪問し、防衛対策を実施いたします。

パソコンリカバリー(買った時の状態に)

時々動かなくなる、エラーが出るなどパソコンの調子が悪くなってませんか? こんな時パソコンを購入時(工場出荷時)の状態に戻すと快適に動くようになります。 この作業をパソコンのリカバリーと言います。

リカバリーすると、今まで蓄積したデータも消えてしまいます。 それでは困るので、今までのデータを一時的に避難させて、リカバリー操作を実施いたします。その後データを元に戻し使えるようにいたします。

お買い物の支援

事前に打合せを行い、あなたの希望するパソコンショップへ同行し、あなたの希望するものが入手できるよう、あなたの立場に立って店と交渉する支援をいたします。

ご連絡ください

携帯電話: 080-5280-1182 (09:00–21:00)

E-メール; imakadok◎nifty.com (24時間)
アドレスの◎を半角の@に置き換えてください( imakadok@nifty・・)のように 。

気軽に問い合わせ下さい。



作成者 2009年 2月 2日:更新2014年 3月 14日,

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