パソコンライフの支援

パソコン困りごと相談

(人生相談ではありません・・・)

一度でもパソコン塾に参加された方を対象に相談契約を申し受けます。まずは、ご相談ください。(この相談は無料です。)

◎パソコン操作中に分からないことが生じたとき、電話での質問、問い合わせにお応えします。(09:00–21:00)

◎パソコンや周辺機器をを購入されるときの相談をお受けします。

◎パソコンやインターネットなどに関する疑問、積もり積もった疑問、日頃感じる疑問、お困りのことに対応いたします。

最近パソコンの調子が良くない←クリック

動作が鈍くなった、途中で止まる、ハードディスクが満杯だ。

リモート操作指導

パソコン操作中に分からないことが生じたとき、電話によりご連絡を頂き、パソコン電話(これも設置します)で説明をしながら、あなたのパソコンを遠隔操作して、操作方法の指導をいたします。

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リモート操作を開始してからは、

文書作成、画像の編集・・など、ご希望のトレーニングをぱそこん寺子屋でコーチしますが、補助的にリモート(遠隔操作)でトレーニングをいたします。

インターネットへの接続

インターネットへ接続し安全利用できる環境を作ります。

回線会社(NTTその他)とのやり取り、機器類の接続設定、プロバイダ(Nifty、OCN、BIGLOBE、SO-NET・・など)への接続申し込みやパソコンの設定などのお手伝いをし、インターネットでホームページが見れるようします。

続けてメールの設定をします。

既にネットワークに接続している環境で、メール接続のご要望により、ご希望のメールソフトの設定、アドレスの登録のお手伝いをします。

およそ1ヵ月後に迷惑メールなどの振り分けその他のアフター対策をします。アフター対策込みです。

Skypeテレビ電話の設置

インターネットを利用した電話(テレビ電話も可能)を設置設定します。 最近のノートパソコンにはWebカメラ付きのものが多いです。

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もし、付いていない場合はテレビ電話は数千円のWebカメラを購入すればOKです。 インターネットに常時接続できる環境であれば、本電話の通信料はタダです。

ネットワークの設置と設定

外からの回線に接続するモデム、複数のパソコン、プリンターなどを接続します。

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接続方法には、無線方式、電源回線利用方式、LANケーブル配線方式など があり、予算と家庭の環境に合わせてより良い方法を提案いたします。事前に訪問し調査のうえ案を2つほど提示いたします。

必要な装置などはご自身で準備く ださい。その後再度訪問し、ネットワークの設置設定をいたします。

パソコン安全確保

知らないうちに乗っ取られないようにしましょう。パソコンあるいはネットワークの危険性(ウィルスの感染、他のパソコンなどからの侵入、情報の流出・窃盗・破壊)をチェックし、対応策を提示し、基本的な知識講習をいたします。

必要なソフトウェアや装置を準備いただき、その後再度訪問し、防衛対策を実施いたします。

パソコンリカバリー(買った時の状態に)

時々動かなくなる、エラーが出るなどパソコンの調子が悪くなってませんか? こんな時パソコンを購入時(工場出荷時)の状態に戻すと快適に動くようになります。 この作業をパソコンのリカバリーと言います。

リカバリーすると、今まで蓄積したデータも消えてしまいます。 それでは困るので、今までのデータを一時的に避難させて、リカバリー操作を実施いたします。その後データを元に戻し使えるようにいたします。

お買い物の支援

事前に打合せを行い、あなたの希望するパソコンショップへ同行し、あなたの希望するものが入手できるよう、あなたの立場に立って店と交渉する支援をいたします。

ご連絡ください

E-メール; imakadok◎nifty.com (24時間)
アドレスの◎を半角の@に置き換えてください( imakadok@nifty・・)のように 。

気軽に問い合わせ下さい。

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